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 Bienvenido al centro de soporte del Dpto. de Gestión de Servicios Generales

Con el fin de agilizar las solicitudes de soporte y tener un mejor servicio, utilizamos un sistema de Tickets de soporte. Cada solicitud de soporte se le asigna a un número de Ticket único que se puede utilizar para rastrear el progreso y respuestas en línea. Es necesaria una dirección válida de correo electrónico institucional para presentar la solicitud. 
IMPORTANTE
Antes de realizar la solicitud tenga en cuenta lo siguiente; Con el fin de identificar y direccionar la solicitud dentro del proceso, se dividen los requerimiento por el tipo de actividad:
                                         APOYO LOGÍSTICO                                       FUMIGACIÓN
                                        INFORMAR DAÑO PLANTA FÍSICA                 INFORMAR SOBRE FUGA
                                        MANTENIMIENTO MOBILIARIO                       AIRE ACONDICIONADO                      
                                        ELÉCTRICO                                                      ASEO
Al crear un ticket acorde a la actividad, podrá asignarse al operario especialista en dicha labor. 

Abrir un nuevo Ticket


Por favor, facilite el máximo detalle para que podamos darle la mejor asistencia. Para actualizar un Ticket enviado anteriormente, por favor acceda al sistema.

Ver Estado de un Ticket


Poseemos los archivos y la historia completa de todas sus solicitudes de soporte, presentes y pasadas, junto a sus respuestas.

Espere, por favor.

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