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 Bienvenido al centro de soporte del Dpto. de Gestión de Servicios Generales


Con el fin de agilizar las solicitudes de soporte y tener un mejor servicio, utilizamos un sistema de Tickets de soporte. Cada solicitud de soporte se le asigna a un número de Ticket único que se puede utilizar para rastrear el progreso y respuestas en línea. Es necesaria una dirección válida de correo electrónico institucional para presentar la solicitud. 

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Poseemos los archivos y la historia completa de todas sus solicitudes de soporte, presentes y pasadas, junto a sus respuestas.

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